how to order ご注文について
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Contactページよりご注文依頼のメールを送信してください。 折り返し、担当者よりご連絡します。 |
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製作家具についての詳細をお聞きします。 ※デザインによってはお受けできないものがありますので、予めご了承ください。 |
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お振り込みを確認後、ご指定納期までに宅急便にてお届けいたします。 |
ご注意
丁寧に作成しておりますが、手作り品ですので誤差、色ムラ等ございます。
その点に関しましては、苦情や返品は受け付けできませんのでご了承ください。
配送・送料について
ヤマト運輸宅急便でお届けいたします。
送料はご負担願います。
現在、海外発送、またメール便での配送は承っておりません。予めご了承ください。
返品・交換について
商品をお受け取りいただきましたら、すぐに商品をお確かめ下さい。
不良品・発送ミスによる返品交換の場合
商品の品質・梱包には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損など問題がありましたら、
お手数ではございますが、商品お受取後2日以内に、メールもしくはお電話にて、
ご連絡いただきますようお願いします。
お客様のご都合による返品交換はお断りさせていただきます。
返品をお受けできないケース
1. 商品到着日より2日以上経過した商品
2. お客様の責任で商品が破損しているもの
3. 手作り品の性質上による誤差、色ムラ等が原因の返品
4. 事前の連絡なしに返送された場合